Specialista Commerciale Cagliari

Salario: € 55.000 - 65.000 all'anno.

Sephora è una comunità dinamica e inclusiva che si ispira ad aiutare i nostri clienti a diventare la loro miglior versione, valorizzando le proprie diversità.

Se sei un manager commerciale esperto in gestione della customer satisfaction e capace di risolvere conflitti interni ed esterni, se hai una forte personalità dinamica, flessibile, intelligente e problem solver, allora saresti perfetto per questo ruolo.

• Gestisci a 360° il tuo reparto corrispondente a uno o più assi merceologici presenti nei nostri negozi (make up, skincare, parfum, marca Sephora).
• Fornisci supporto al direttore del negozio nelle attività quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello store.
• Monitora le prestazioni del tuo team e ti impegni a raggiungere gli obiettivi.
• Supervisiona l'accoglienza dei clienti e assicurati che sia in linea con le linee guida di Sephora.
• Assicurati che il tuo reparto raggiunga gli obiettivi di budget e target.
• Coordini le attività commerciali e organizzative sul tuo reparto (animazioni, eventi, lanci, campagne CRM).
• Analizza e animi i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino...).
• Gestisci il magazzino mantenendo il livello di stock corretto nel rispetto dei cicli di riassortimento e delle strategie merchandising.
• Applica le procedure aziendali e politiche commerciali stabilite dai servizi centrali.
• Forma i nuovi collaboratori e accompagna il loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con lo store manager.

• Esperienza di almeno 3/4 anni come Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPI del commercio, confidenza nella gestione di budget e analisi.
• Agilità, dinamismo e capacità di risoluzione dei problemi.
• Forte orientamento ai risultati.
• Predisposizione alla gestione di un team.
• Diploma di scuola superiore, laurea preferibile.

Imparerai molto, sarai coinvolto e ti sentirai parte di un ambiente dinamico e inclusivo. Sarai responsabile della creazione di uno spirito di squadra che fornisca un'esperienza eccezionale in negozio. Le nostre parole chiave sono accoglienza, conoscenza e conclusione. Imparerai molto e crescerai professionalmente. Sephora non discrimina.